Samsung poslovna kultura: motivacija, inkluzivnost i inspiracija
Dinamično i moderno poslovanje te liderstvo postalo je više od klasičnog „vodstva“ kompanije i zaposlenika. U današnje vrijeme, uloga lidera daleko nadilazi tradicionalno „vođenje“ te uključuje mnoge druge aspekte koji su ključni za uspjeh kompanije. Lideri sada imaju zadaću motivirati, podržavati i inspirirati svoje timove na nove načine, a jedan od primjera dobre prakse je svakako tvrtka Samsung. Svjesni svoje moći da tehnološkim inovacijama, koje ljudi svakodnevno koriste diljem svijeta, utječu na njih, Samsung to koristi na najbolji mogući način. Njihov cilj je olakšati i poboljšati živote svojih korisnika te pridonijeti cjelokupnom društvu na globalnoj razini.
Ključne prakse za uspjeh tvrtke Samsung u poslovnom svijetu
Kada bismo morali izdvojiti ključne navike koje definiraju uspješne lidere u suvremenom poslovnom okruženju tvrtke Samsung, na prvom mjestu bi se nalazilo aktivno slušanje. Kvalitetan lider je onaj koji posvećuje vrijeme i pažnju slušanju svojih zaposlenika. Aktivno slušanje omogućava razumijevanje njihovih potreba, pomoć pri rješavanju izazova te pronalazak novih ideja. U konačnici, dobar lider pokazuje empatiju i otvorenost prema idejama zaposlenika, čime se stvara povjerenje i potiče otvorena komunikacija. Na drugom mjestu je motiviranje i inspiriranje, a u tvrtki Samsung to provode na način da njihovi lideri pružaju jasnu viziju i postavljaju ciljeve koji su često izazovni, ali dostižni. Motivacija uključuje pohvale, određene nagrade za posebne uspjehe ili ustrajnost, ali i jednostavno pružanje podrške i ohrabrenja. Treća odlika dobrog lidera je sposobnost prilagodbe promjenama i fleksibilnost u vođenju timova, što je ključno u današnjem dinamičnom poslovnom okruženju. Lideri moraju biti spremni brzo reagirati na promjene na tržištu, tehnologiji ili unutar tima, čime je tvrtka zasluženo među najboljima u svojoj industriji.
Podrška i razvoj talenata kao ključ poslovne filozofije
Shvaćanje važnosti podrške i razvoja talenta od velike je važnosti za Samsung i njihove lidere. Oni shvaćaju važnost kontinuiranog razvoja svojih zaposlenika, uključujući ih na razne edukacije i potičući ih na profesionalni napredak. Tihana Mikuš, direktorica Adriatic regije za Samsung Electronics Air Conditioning Europe istaknula da su edukacija i stručno usavršavanje ključni su za izgradnju povjerenja u vlastite sposobnosti. Radi se o poslovnoj filozofiji koju tvrtka provodi kako bi zaposlenici bili što lojalniji te kako bi se općenito poboljšale kompetencije tima i pridonijelo dugoročnom uspjehu. Transparentnost u komunikaciji i donošenju odluka gradi povjerenje među zaposlenicima, što je iduća odlika dobrog lidera. Takvi lideru su otvoreni i iskreni u svojim namjerama da stvore čvrste temelje za timsku suradnju. Redovitim dijeljenjem informacija o poslovnim rezultatima i planovima s timom, lideri omogućavaju bolje razumijevanje poslovnih ciljeva te jačaju povjerenje unutar tima i povećavaju angažiranost zaposlenika.
Temelji uspjeha u Samsung radnoj okolini
Šesta odlika tiče se promicanja suradnje i timskog rada, koji su odraz uspjeha tvrtke Samsung. Njihovi lideri znaju kolika je važnost da su svi zaposlenici uključeni u brainstorming te da mogu uvijek izraziti svoje mišljenje i dati prijedloge ili sugestije. Takav pristup povećava kreativnost i dovodi tvrtku do boljih rješenja, a ujedno jača osjećaj zajedništva među zaposlenicima. Kroz tome slične aktivnosti, Samsung neprestano poboljšava svoje uređaje, održavajući svoju poziciju na tržištu. Lideri su odgovorni za stvaranje ugodne i inkluzivne radne atmosfere koja ne samo da povećava zadovoljstvo zaposlenika i smanjuje stres, već i potiče produktivnost. U takvom pozitivnom radnom okruženju, zaposlenici su cijenjeni i podržani. Primjerice, u tvrtki Samsung podržava se različite stilove života svojih zaposlenika kroz inicijative koje im omogućuju veće zadovoljstvo i ugodnije radne uvjete.
Povezano: Donosimo pet ideja za ljetno druženje u kućnom ambijentu
Samsung se vodi time da liderske pozicije nisu više rezervirane isključivo za muškarce. Žene se svakodnevno osnažuju da slijede svoje snove i teže velikim ciljevima, posebno u industrijama u kojima prevladavaju muškarci i gdje nedostaje ženskog utjecaja. Žene na liderskim pozicijama potiču raznolikost, autentičnost, objektivnost i nužnost zapošljavanja svih, bez obzira na rasu, vjeroispovijest, spol ili bilo koje druge karakteristike. „U uspješnom poslovnom upravljanju vjerujem u potpunu ravnopravnost, gdje nema razlike između muškaraca i žena te smatram da sve polazi od nas samih; važna je samosvijest i samopouzdanje, kao i jasna definicija vlastitih vrijednosti“, zaključila je direktorica Adriatic regije za Samsung Electronics Air Conditioning Tihana Mikuš, što još jednom potvrđuje da Samsung prepoznaje i primjenjuje sve potrebe suvremenog društva te stvara okruženje u kojem svi imaju jednake šanse za uspjeh.